Diferenças

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--- bemin:manual_de_pops [2026/08/10 14:17] – niz
+++ bemin:manual_de_pops [2026/08/10 15:35] (atual) – [Manual de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)] niz
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 ====== Manual de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) ======
-Este manual estabelece as diretrizes para a criação, estrutura, aprovação e classificação dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da Biblioteca, conforme as determinações vigentes.
+Este manual estabelece as diretrizes para a criação, estrutura, aprovação e classificação dos [[procedimentos_operacionais|Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)]] da Biblioteca, conforme as determinações vigentes.
 ===== Diretrizes Gerais =====
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 Os POPs são documentos que definem, de forma clara e objetiva, os passos necessários para a realização das atividades da Biblioteca. A gestão e a utilização destes documentos obedecem às seguintes regras estabelecidas no [[regimento_interno|Regimento Interno]]:
-**Uso Obrigatório:**
+**Uso Obrigatório**
 Os POPs devem ser utilizados como referência obrigatória por todos os colaboradores durante a execução de suas funções.
-**Disponibilidade e Acesso:**
+**Disponibilidade e Acesso**
 Os POPs deverão estar disponíveis em formato físico e digital, acessíveis de forma permanente a todos os colaboradores.
-**Atualização Contínua:**
+**Atualização Contínua**
 Os procedimentos serão revisados periodicamente, sempre que necessário, para garantir sua efetividade e aderência à realidade da Biblioteca.
-**Responsabilidade:**
+**Responsabilidade**
 A redação, aprovação e revisão dos POPs são atribuições exclusivas da Coordenação Geral.
-**Melhoria Colaborativa:**
+**Melhoria Colaborativa**
 Sugestões de alterações, inclusões ou exclusões podem ser apresentadas por qualquer colaborador, pela diretoria do NECAL ou por membros da comunidade atendida. Tais sugestões serão analisadas pela Coordenação Geral quanto à sua pertinência e viabilidade.
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   * ''POP 5.02 - Comunicação Interna entre Voluntários''
-===== 4. Estrutura Mínima dos POPs =====
+===== Estrutura Mínima dos POPs =====
 Para manter a consistência e garantir que todas as informações essenciais sejam transmitidas, cada documento de Procedimento Operacional Padrão deve conter, no mínimo, os seguintes elementos:
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 ==== Fixa de Identificação ====
-^ Item ^ Descrição ^
+^  Item  ^ Descrição ^
-| **Título** | O nome claro e descritivo do procedimento. |
+|   **Título**   | O nome claro e descritivo do procedimento. |
-| **Código** | A numeração correspondente à classificação temática (ex: POP 1.01). |
+|   **Código**   | A numeração correspondente à classificação temática (ex: POP 1.01). |
-| **Data de Criação** | A data em que o documento foi elaborado pela primeira vez. |
+|   **Versão**   | A numeração da versão atual do documento para controle. |
-| **Data de Atualização** | A data da última revisão (se houver). |
+|   **Data de Criação**   | A data em que o documento foi elaborado pela primeira vez. |
-| **Supervisão** | O cargo ou setor responsável por supervisionar a correta aplicação do procedimento. |
+|   **Data de Revisão**   | A data da última revisão (se houver). |
-| **Executado por** | O colaborador ou função responsável por realizar a tarefa na prática. |
+|   **Supervisão**   | O cargo ou setor responsável por supervisionar a correta aplicação do procedimento. |
+|   **Executado por**   | O colaborador ou função responsável por realizar a tarefa na prática. |
 ==== Corpo do Documento ====
-^ Item ^ Descrição ^
-| **Objetivo do Procedimento** | Uma breve explicação do que se pretende alcançar com a execução daquela tarefa.
+^  Item  ^ Descrição ^
-| **Materiais Necessários** | Lista de equipamentos, insumos, senhas ou sistemas necessários para a execução (se aplicável).
+|   **Objetivo do Procedimento**   | Uma breve explicação do que se pretende alcançar com a execução daquela tarefa. |
-| **Etapas do Procedimento** | O passo a passo organizado, sequencial e detalhado da atividade.
+|   **Materiais Necessários**   | Lista de equipamentos, insumos, senhas ou sistemas necessários para a execução (se aplicável). |
-| **Histórico de Atualizações** | Um breve registro das mudanças efetuadas em relação às versões anteriores (se houver).
+|   **Etapas do Procedimento**   | O passo a passo organizado, sequencial e detalhado da atividade. |
+|   **Histórico de Alterações**   | Um breve registro das mudanças efetuadas em relação às versões anteriores (se houver). |
 ===== Boas Práticas de Redação =====
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 Um POP eficiente deve ser fácil de ler e interpretar durante a execução do trabalho. Para isso, a redação deve seguir as seguintes premissas:
-**Clareza e Fluidez:**
+**Clareza e Fluidez**
 Utilize uma linguagem simples, direta e de fácil compreensão por qualquer colaborador.
-**Objetividade:**
+**Objetividade**
 Evite o palavreado prolixo, jargões desnecessários ou prolongar-se em justificativas e descrições teóricas.
-**Foco na Ação:**
+**Foco na Ação**
 Concentre-se em indicar passos claros, práticos e sequenciais para realizar o procedimento da forma adequada. O foco do texto deve ser sempre na orientação prática de "como fazer".