Os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) são documentos que descrevem passo a passo, de forma clara e objetiva, como executar as tarefas rotineiras da nossa biblioteca. Eles funcionam como um guia prático para garantir que todas as atividades — desde a catalogação de novos materiais até o atendimento aos usuários e a organização do acervo — sejam realizadas de maneira consistente, independentemente de quem as esteja executando.
A importância dos POPs reside na padronização e na eficiência do nosso trabalho, minimizando erros e facilitando o treinamento de novos membros. Diferente de longos manuais estáticos, os POPs são documentos vivos que podem ser alterados a cada momento para melhor se adequarem à realidade e dinâmica do trabalho real. Por isso, os colaboradores da biblioteca são encorajados a sugerir alterações à coordenação sempre que acharem necessário.
A criação e a atualização de qualquer procedimento devem seguir as diretrizes estabelecidas no Manual de POPs.